As formas de pagamento estão em constante evolução, impulsionado por avanços tecnológicos e mudanças no comportamento do consumidor. Duas das maiores revoluções nesse cenário são o Pix e o Cashback.
O Pix, sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central, revolucionou a forma como realizamos transações financeiras, oferecendo praticidade e agilidade. Paralelamente, o cashback, mecanismo que devolve parte do valor de uma compra ao consumidor, tem se mostrado uma estratégia eficaz para atrair e fidelizar clientes.
As novas formas de pagamento são tão eficazes que, apesar de novas, já existem dados que revelam que o Pix é o meio favorito para pagamentos de menor valor, como diz o estudo da Febraban. Neste artigo, exploraremos cinco dicas como essas ferramentas podem ser utilizadas para impulsionar as vendas e conquistar um público cada vez mais exigente.
1. Ofereça Descontos Exclusivos para Pagamentos via Pix
Uma das formas mais eficazes de incentivar o uso do Pix é oferecer descontos exclusivos para quem optar por essa forma de pagamento. Seja um percentual fixo ou um valor em dinheiro, essa estratégia é bastante atrativa para os consumidores que buscam economizar.
2. Crie um Programa de Cashback Personalizado
O cashback é uma ferramenta poderosa para fidelizar clientes. Crie um programa de cashback personalizado, oferecendo diferentes porcentagens de retorno conforme o valor da compra ou a frequência de aquisição.
3. Integre o Pix e o Cashback ao seu App ou Site
Facilite a vida do cliente integrando as opções de pagamento via Pix e cashback diretamente ao seu aplicativo ou site. Essa praticidade agiliza as transações e aumenta a satisfação do consumidor.
4. Implemente um Programa de Fidelidade com Gestão via App
Um programa de fidelidade é uma ótima maneira de fortalecer o relacionamento com seus clientes. Utilize um aplicativo para gerenciar esse programa, permitindo que os clientes acumulem pontos a cada compra e os troquem por benefícios exclusivos. Ao integrar o Pix e o cashback a esse programa, você oferece ainda mais vantagens aos seus clientes.
5. Divulgue as Novas Formas de Pagamento nas Redes Sociais
Utilize as redes sociais para divulgar as novidades sobre as formas de pagamento disponíveis em seu negócio. Crie posts informativos e chamativos, utilizando imagens e vídeos para explicar como funcionam o Pix e o cashback.
Investir em formas de pagamento inovadoras é uma decisão estratégica para qualquer negócio. Ao oferecer mais opções de pagamento, facilitar transações e recompensar os clientes, as empresas podem aumentar suas vendas, fidelizar clientes e se destacar no mercado.